Conditions générales de vente
1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes effectuées sur le site naira-store.com, exploité par la marque NAÏRA.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles et peuvent présenter de légères variations de couleurs selon les écrans.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
NAÏRA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.
Le prix facturé est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Une commande est considérée comme validée une fois le paiement confirmé.
NAÏRA se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur avec un client ou de suspicion de fraude.
5. Paiement
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, solutions de paiement en ligne).
Aucune information bancaire n’est stockée par NAÏRA.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Pour des raisons d’hygiène, les maillots de bain ne peuvent être retournés s’ils ont été portés, lavés ou si l’étiquette a été retirée.
Les frais de retour restent à la charge du client.
8. Remboursements
Après réception et inspection du produit retourné, le remboursement sera effectué sous 7 à 14 jours ouvrés, selon le mode de paiement initial.
9. Responsabilité
NAÏRA ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des événements indépendants de sa volonté.
10. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes et conformément à la politique de confidentialité.
11. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
📩 Contact
Pour toute question, le service client est joignable à :
contact.naira.shop@gmail.com